Finalità Le verifiche ispettive, anche dette Audit, rappresentano uno degli strumenti più efficaci per analizzare e indagare le lacune dell`organizzazione e attivare il processo di miglioramento continuo. La pianificazione, l`organizzazione e l`esecuzione delle verifiche ispettive previste dal Sistema Qualità , dal Sistema Ambientale, dal Sistema Sicurezza, dal Sistema Privacy o dal Modello 231 sono attività  impegnative, che richiedono preparazione sul piano tecnico e comportamentale oltre all`esperienza pratica.
Attraverso casi pratici ed esercitazioni il corso si propone di far conoscere e applicare la norma UNI EN ISO 19011, stimolare la riflessione su cosa rende inefficaci e stressanti gli audit e identificare nuove strategie per condurli efficacemente. Destinatari Responsabili Qualità  , Sicurezza, Ambiente, Privacy, membri Organismi di Vigilanza, Auditor. Contenuti Ruoli e Attori delle Verifiche Ispettive.
Come pianificare gli audit.
Gli strumenti di lavoro dell`auditor: la check list e la preparazione preliminare.
Come relazionarsi durante gli incontri.
Le diverse tipologie di domande e la loro diversa valenza strategica.
La redazione del report.
La condivisione degli esiti dell`audit: tempistiche e funzioni coinvolte.