Finalità Il percorso formativo intende far acquisire ai partecipanti le competenze per passare dal remote working emergenziale a modelli efficaci, efficienti e sostenibili di smart working. Tali apprendimenti riguardano le modalità  per pianificare gli obiettivi in coerenza con le policy aziendali, per valutare le prestazioni professionali e organizzative rese in modalità  di lavoro agile e per implementare un modello di leadership, in linea con la vision aziendale, efficace nei confronti di team di lavoro in smart working. Destinatari Responsabili e coordinatori di team di aziende industriali, commerciali e di servizi che operano (i responsabili e i team) in smart working; consulenti aziendali, dipendenti, autonomi o liberi professionisti, che vogliono acquisire competenze relative alla conduzione di team in smart working. Contenuti Introduzione.
Inquadramento. Impatti dello smart working sull`organizzazione. Impatti dello smart working sulla cultura aziendale. Identificare e affrontare i principali limiti culturali all`adozione dello smart working in azienda.
Le competenze del personale per operare in smart working.
Quali competenze: non solo competenze informatiche, mindset e competenze digitali. Come comprendere se il personale assegnato al team possiede le competenze per operare in smart working e rappresentare eventuali esigenze formative al responsabile risorse umane.
Smart working e organizzazione operativa del lavoro.
Impatto del lavoro agile sui flussi e i processi di lavoro. Definire e assegnare gli obiettivi ai componenti del team di lavoro in relazione agli obiettivi del team. Valutare le prestazioni dei componenti del team di lavoro. Considerare e valutare gli elementi soft (motivazione, relazione, comunicazione, crescita).
Leading smart workers.
Comprendere le sfide, anche soggettive, della nuova organizzazione del lavoro: le persone possono essere sotto pressione da più fronti (famiglia, oltre che lavoro). Sostenere e rassicurare. Chiarire gli scopi, far circolare le informazioni. Delegare/assegnare sfide per far interagire il team. Gestire in modo continuativo il team: le modalità  per costruire e consolidare relazioni virtuali, le email non bastano. Comunicare e dare feedback costanti. Individuare modalità  per mantenere il proprio team focalizzato sugli obiettivi e celebrare alcuni risultati con pubblici riconoscimenti. Monitorare i risultati in modo continuativo per intervenire prima che le problematiche diventino dirompenti. Misurare i risultati: non solo la produttività  ma anche la crescita, la relazione, la sostenibilità .