Finalità Il percorso fornisce strumenti teorico-pratici per operare come coach nell`ambito di contesti organizzativi e nella consulenza privata a individui e gruppi; si rivolge anche a coloro che hanno compiti di gestione e coordinamento di risorse umane e che intendono acquisire strumenti per sviluppare una leadership responsabile e realmente motivazionale, fornendo competenze nei seguenti ambiti: aziendale e organizzativo, con particolare riferimento alla comprensione delle strategie aziendali, al cambiamento organizzativo e alla gestione delle risorse umane; della teoria e tecnica dalla comunicazione interpersonale; della teoria e tecnica di coordinamento dei gruppi di lavoro; della metodologia del coaching e delle tecniche del coaching. Il business coaching è rivolto a supportare l`organizzazione o sue specifiche parti, per favorirne la crescita, lo sviluppo o per facilitarne il benessere, la soluzione di criticità  , conflitti, empasse organizzative legate, o meno, a specifici momenti del life cycle aziendale (ad esempio il passaggio intergenerazionale). l`executive coaching è diretto invece a supportare i coach affinché accrescano la loro capacità  di coping, di affrontare le difficoltà  e gestire lo stress, senza perdere soddisfazione e motivazione; sviluppino managerialità  e ottimizzino le loro prestazioni, ottenendo migliori risultati organizzativi, professionali e personali. Destinatari Responsabili e coordinatori di team di diverse funzioni, aree organizzative aziendali; consulenti, liberi professionisti. Contenuti Obiettivi, ruoli e funzioni del coaching
Il coaching come metodologia di accompagnamento e supporto. Formazione, counseling e coaching in azienda: finalità , obiettivi, modelli, casistiche. Coaching individuale e coaching di gruppo. Obiettivi e funzioni del coaching, le casistiche principali: coaching per migliorare il benessere; migliorare prestazioni le prestazioni individuali; sviluppo di carriera; migliorare le prestazioni di gruppo; gestire i conflitti. Ruoli: coach e coachee.
Organizzazione
Teoria dell`impresa. Organizzazione aziendale. Analisi dell`organizzazione, dei cambiamenti organizzativi e delle culture aziendali. Benessere organizzativo e analisi di clima.
La persona nell`organizzazione
Modelli di analisi della personalità  . Emozioni, motivazione, creatività . Le decisioni e il decision making. Resilienza e gestione del sé: energia e work life balance. Time management: come imparare ad organizzare il tempo. La risorsa del problem solving. Intelligenza emotiva, empatia. Tecniche di valutazione del potenziale.
Comunicazione
Pragmatica della comunicazione umana. Le regole della comunicazione. La comunicazione disfunzionale e la comunicazione efficace. La comunicazione assertiva. Tecniche di ascolto attivo. Esercitazioni.
I gruppi in azienda, la leadership
Funzionamento dei gruppi. Team working e team building. La gestione delle emozioni e dei conflitti in azienda. Nuovi modelli di leadership. Il leader come coach.
Coaching
Tecniche di coaching. La gestione dei colloqui. La gestione delle riunioni. Progettazione e analisi di casi. Simulazioni.