SVILUPPO SOCIALE
Le azioni formative interaziendali destinate con continuità alle imprese sono pianificate a partire da settembre di ogni anno. L’offerta si arricchisce di nuove proposte durante tutto il periodo formativo. Si precisa che durante l’anno i programmi possono subire variazioni di data o contemplare modifiche ai contenuti sulla base dei più recenti aggiornamenti normativi, pertanto vi preghiamo di consultare il programma dettagliato del corso prima di procedere all’iscrizione.
AFFRONTARE E GESTIRE I COLLABORATORI DIFFICILI E CONFLITTI NEI CONTESTI DI LAVORO 1^ EDIZIONE
Finalità
Saper gestire i conflitti ed i collaboratori significa produrre cambiamenti significativi e insieme stabili e duraturi nella prassi lavorativa quotidiana. Il corso si pone l`obiettivo di fornire conoscenze relative ai metodi che permettono di acquisire indicazioni chiare, concrete ed efficaci per dirimere i conflitti e gestire quei collaboratori difficili per carattere e modalità relazionali.
Durante il processo formativo si partirà da dimensioni interattive con una successiva concettualizzazione teorica, al fine di un apprendimento cognitivo, emozionale ed una veloce traducibilità nella propria esperienza lavorativa. Destinatari Direttori, Responsabili e Coordinatori che assumono la responsabilità di gestione dei collaboratori e che affrontano particolari sfide in questo ambito. Contenuti Analisi e comprensione dello stile gestionale dei collaboratori a livello di cultura organizzativa.
Rilevazione delle dimensioni esplicite ed implicite.
Definizione di una modalità relazionale attraverso l`analisi di un sistema di aspettative esplicito.
Comprensione e apprendimento dei metodi e delle tecniche d`intervento fornite dalla conoscenza delle tipologie caratteriali umane per riconoscere e differenziare i problemi personali, scontro di personalità , abitudini/convinzioni personali particolari.
Elaborazione e stesura concordata di un contratto psicologico (chiaro, conciso e convincente).
Acquisizione di competenze assertive e comunicazione non violenta.
Definizione di un piano d`azione dove si concordano obiettivi, azioni, risultati attesi, step di verifica.
Durante il processo formativo si partirà da dimensioni interattive con una successiva concettualizzazione teorica, al fine di un apprendimento cognitivo, emozionale ed una veloce traducibilità nella propria esperienza lavorativa. Destinatari Direttori, Responsabili e Coordinatori che assumono la responsabilità di gestione dei collaboratori e che affrontano particolari sfide in questo ambito. Contenuti Analisi e comprensione dello stile gestionale dei collaboratori a livello di cultura organizzativa.
Rilevazione delle dimensioni esplicite ed implicite.
Definizione di una modalità relazionale attraverso l`analisi di un sistema di aspettative esplicito.
Comprensione e apprendimento dei metodi e delle tecniche d`intervento fornite dalla conoscenza delle tipologie caratteriali umane per riconoscere e differenziare i problemi personali, scontro di personalità , abitudini/convinzioni personali particolari.
Elaborazione e stesura concordata di un contratto psicologico (chiaro, conciso e convincente).
Acquisizione di competenze assertive e comunicazione non violenta.
Definizione di un piano d`azione dove si concordano obiettivi, azioni, risultati attesi, step di verifica.
DE GIRARDI LUANA
Consulente e formatrice, esperta di marketing, comunicazione dâimpresa, comportamenti organizzativi, counsellor e coach
Data
Mattina
Inizio
Fine
Pomeriggio
Inizio
Fine
Durata
31-10-2023
09:00
13:00
14:00
18:00
8 ore
07-11-2023
09:00
13:00
14:00
18:00
8 ore
Se sei iscritto a Fondimpresa o Fondirigenti e desideri valutare l'opportunità di finanziare la partecipazione a questo corso, chiama il numero 030/2284.511.
Per le aziende associate a Confindustria Brescia è previsto un rimborso del 30%, per un importo non superiore ai contributi associativi versati l`anno precedente.
Contattare ISFOR per verificare la finanziabilità del corso attraverso Voucher Regione Lombardia
Per le aziende associate a Confindustria Brescia è previsto un rimborso del 30%, per un importo non superiore ai contributi associativi versati l`anno precedente.
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